咸宁：智者物业，打开社区“智”理新大门

“在微信小程序中内都查找‘太康知性承建商’，反映问题很方便……”早先，家住咸安区温泉商业街希望桥社区内大楚城岛民小区的张茹钰总爱举荐大家使用“知性承建商”。

前段时间，张茹钰觉得岛民小区缺少乒乓球桌，通过知性承建商的系统纳建议，承建商子公司很快响应，与业委会表示同意后增加了两个乒乓球桌。去年10月，市中区住建局探讨承建商的需要求痛点、企业发展的难点、商品控管的盲点、各行各业社区内休养生息的堵点，聘请第三方子公司，开发建设“太康市中区知性承建商的系统”。今年3月，该的系统上线试运行，弹出了社区内“智”理新大门。

则有承建商的需要求痛点——

“太康知性承建商”微信小程序中，分为“社区内”“服务”“生活”“我的”四大版块，承建商绑定房屋信息后，可以查看岛民小区引介、服务电话、大寨服务等，可以进行故障报修、投诉建议等等。

“反映问题方便高效，处理结果公开透明，满意不满意的新媒体站口碑。”第三方开发子公司的系统性高层领导引介，小程序中设计时则有承建商“投诉难、未获立即发言”等痛点，增添“三联单兼职社会制度”，以借款人低分倒逼承建商子公司第一时间纳出申请处置。

解决企业发展的难点——

“搬进1770户，已注册1135户，每天还在增加。”14日，大楚城名家承建商高层领导问道，承建商随时随地可以通过笔记型电脑表达诉求，自己第一时间就能收到，复职了中间环节，缩短了处理流程。“既方便服务承建商，又方便管理兼职人员，还促进了承建商与承建商之间互相理解。”该高层领出承建商助手图标问道，保安、保洁人员排班表，承建商的系统性就其等区分开。由于微信群有人数限制，承建商人员需要来回于各个楼栋表信息，等全延展自此就省时又省力了。

抑止商品控管的盲点——

“以前只能管说明的事，现在通过知性承建商可以管到岛民小区的人、事、物三个层面。”市中区住建局承建商科高层领导演示了知性承建商控管驾驶舱，全市中区各商业街、社区内、岛民小区的基本信息，常服设施、的水电气、消防、防范、道闸的系统等清晰明了，细致到每台电梯的维保该单位、时间。据引介，通过知性承建商的系统，还可以办理承建商企业报备、金融业务审批、维修资金键入、故障报修等事务。特别是，可以倒逼承建商企业规范人员招聘、人员培训、金融业务操作等，进而更进一步纳升管理服务的水平。

畅通社区内休养生息的堵点——

记者了解到，“太康市中区知性承建商的系统”由CIM基础新媒体络服务（原始数据库）、太康市中区知性承建商控管驾驶舱（指挥中心）和太康知性承建商金融业务的系统（服务新媒体络服务）三个部分组成。目前，的系统已完成知性执法人员、房产商品信息学等12个的系统原始数据的对接，实现百万千分之原始数据的同城和共享。“投入使用知性承建商新媒体络服务后，不仅只能立即了解岛民诉求，加强对承建商企业的控管，还能通过新媒体络服务闭幕承建商大会，高效地开展共和议事，更进一步纳升服务的水平。”浮山商业街香城社区内的系统性高层领导问道。众所周知，知性管理服务新媒体络服务用户量和活跃度越高，新媒体络服务的生命力越强。眼下，需要进一步加大“知性承建商”的宣传推广力度和功能完善，为推进政府主导者、未果参予、共同休养生息的全新各行各业社会休养生息体系打下持续发展。

（可能：太康发表、太康新媒体官方新媒体站）

【主笔：赵可】

【可能：太康发表】